Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký — tên, số điện thoại, email — khi bạn mở tài khoản để xác minh danh tính và liên lạc khi cần thiết. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi lại mã
-
1
giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán, nhưng không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Lịch sử chơi — bàn nào, thời gian nào, kết quả gì — được lưu để hiển thị
-
2
trong mục lịch sử tài khoản, hỗ trợ khiếu nại và tuân thủ yêu cầu kiểm toán khi có. Thông tin thiết bị như địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn
-
3
truy cập trái phép. Cookie và công nghệ tương tự ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ hiển thị và tùy chọn giao diện để bạn không phải cài lại mỗi lần vào lại. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba;
-
4
thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và đối tác kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ. Tất cả dữ liệu thanh toán được mã hóa trong quá trình truyền và
-
5
lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật ngành. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chính sách nội bộ; dữ liệu giao dịch thường được giữ tối thiểu ba năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán. Nếu bạn
-
6
muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email — chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong khung thời gian cho phép và thông báo nếu có bất kỳ hạn
-
7
chế pháp lý nào.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.